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 Réseau
/ Institut DCFL'institut DCF : Dirigeants Commerciaux de France L'Institut DCF est un lieu d'échange et de transmission du savoir qui rassemble des experts de la fonction commerciale que sont les Dirigeants Commerciaux de France. Il sert deux axes majeurs : le monde de l'enseignement et le monde de l'entreprise. L'expertise concerne les aspects liés à la fonction commerciale, à la fonction marketing, à l'accompagnement du manager ou du vendeur. Comité de direction Geoffroy Vilbert Président de l'Institut DCF et Directeur Général de la société Servantes SSII spécialisée dans l'intégration des solutions de mobilité pour les commerciaux et l'implantation des outils GRC ou CRM. Jean Lepeltier Dirige la société Envol5 Spécialiste dans la conception des programmes de formation à distance (e-learning) et en salle. Francine Carton Dirige la Société Promedial Consultant spécialisé dans de la Qualité de la Relation Clients (QRC) en conquête ou fidélisation de clients depuis 1986. Membres actifs intervenant en travail collaboratif Pierre Gruget Président Directeur Général de la société Servantes SSII spécialisée dans l'intégration des solutions de mobilité pour les commerciaux et l'implantation des outils GRC ou CRM. Edouard Poinson Avocat au Barreau de Paris Doit des contrats, au travers d'une expérience de rédaction et de négociation de contrats industriels et commerciaux. Doit de la propriété intellectuelle, notamment pour ce qui concerne les questions concernant les nouvelles technologies. Doit social (rédaction de contrats, contentieux Prud’homal) Patrick Plecy Dirige Monza Consultants Consultant en ingénierie informatique dans le domaine CRM - Développement d'applications professionnelles Internet/intranet à but commercial - Mise en œuvre de solutions complètes mobiles pour forces de vente Véronique Prinet Consultant, spécialiste du changement de comportement dans les relations humaines. Elle intervient pour faciliter les modifications d'habitudes des collaborateurs lors de la mise en œuvre d'un projet. Nicole Berger Dirige la société Accoval Consultant spécialisé dans la mise en œuvre fonctionnelle de solutions CRM depuis 1980. Christian Couzin Consultant formateur A3C Consultant spécialisé dans le coaching d'une équipe de vendeurs. Fabrice Courdesses Responsable de la société Dale Carnegie Training Formateur Agrée Dale Carnegie Training (Numéro 1 Mondial de la Formation Continue) en Vente et Avantage Commercial Denise Barrier Responsable de la société CCAPP Spécialisée dans l'organisation d'événements Didier Krainc Dirige DK CONSEIL Pratiquer le MD - Monter une prospection - Utiliser le CRM - Rédiger une offre - Utiliser le SFA - Gérer la relation Clients Cyril Michel Manager Commercial de la société eFront Mise en œuvre de logiciel CRM sous ASP Remi Penica Dirige STIMULCO Accompagnement du manager – Supports à la fonction commerciale Pierre Guépet Dirige TIM Consultant spécialisé sur la prospection, la découverte des besoins, le traitement des objections / réclamations, la négociation Sébastien Foy Consultant spécialiste du Portefeuille d'activité du vendeur Véronique Bessonat Dirige LA FORMATION COMMERCIALE Formations sur : Accompagnement du manager - Portefeuille d'activité du vendeur - Comportement du vendeur –- Support à la fonction commerciale –- Expertise commerciale Jean Philippe Régnault Consultant senior CSC Peat Marwick Définition d'une stratégie CRM, assistance à Maîtrise d'ouvrage et déploiement d'un outil CRM |
Trouver ses clients Francine CARTON Editions d'Organisation |
