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Relation
Client / Conquérir
Conquérir de nouveaux clients
Amorcer une relation avec un inconnu, vérifier
son potentiel, garder le contact et être présent
au moment opportun pour conclure une affaire.
Clarifier l'offre
Parler clairement de ses produits et services
pour se faire comprendre dès la première minute.
Cibler ses clients
Contacter uniquement des interlocuteurs susceptibles de
devenir vos clients.
Concevoir une stratégie et un plan
d'action
Imaginer les moyens les plus efficaces pour contacter les interlocuteurs
et planifier les actions sur l'année.
Renforcer les techniques de prospection
Entrer en contact avec l'interlocuteur concerné, écouter
ses pratiques, ses attentes et, si l'offre lui "rend service",
proposer un rendez-vous.
Suivre au moment opportun… pour vendre
Se servir de toutes les informations sur l'interlocuteur, pour
le contacter au meilleur moment, avec une offre qui correspond
à ses attentes… et transformer un prospect en client
satisfait.
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Trouver ses clients
Francine CARTON
Editions d'Organisation
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